¿Cómo encontrar el sitio perfecto para tu empresa? Sigue estos consejos para saber dónde ubicar tu local. Piensa en 3 cuestiones: tus clientes, tus proveedores y tu competencia. Tus clientes. Ponte en sus zapatos y pregúntate: ¿pueden llegar caminando, en combi o en carro al local de tu empresa? ¿Hay estacionamiento? ¿Es visible y tiene […]

¿Sabes qué es la rentabilidad? ¿Tu empresa es rentable? ¿Rentabilidad es lo mismo que utilidad? Respondamos estas preguntas. ¿Qué es la utilidad? La utilidad la calculas descontando a todos tus ingresos los gastos durante un tiempo determinado: INGRESOS  –  GASTOS  = UTILIDAD ¿Qué es la rentabilidad? Es lo que rinde una inversión, o sea: lo […]

Formalizarte tiene muchas ventajas: evitas que confisquen tus productos y equipos, ganas credibilidad y confiabilidad ante tus clientes, puedes conseguir socios y pedir créditos o préstamos. Elige si serás una persona natural o jurídica y una forma de organizarte: si eliges ser una persona jurídica, organízate como Negocio Unipersonal o Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, […]

La vez pasada vimos cómo mejorar tu servicio de atención al cliente en tu empresa y cómo resolver una queja, pero… ¿y si las quejas llegan por e-mail? Aprende cómo tratarlas con estos 10 tips.   1) Sin excusas. El cliente no quiere que andes con rodeos: sé claro para responder solo lo que pregunte. […]

La vez pasada te contamos en 2 videos cómo contratar personal para tu empresa . Pero una vez que tengas a tu personal, es importante que lo estimules, que mantengas y enfoques su desempeño hacia un objetivo. O sea, que lo motives. ¿Cómo? Sigue estos 9 tips para motivar al personal de tu empresa. Conoce […]

Anímate a contratar un asistente que no te cobrará nada y le aportará muchísimo a tu empresa: el presupuesto. Con él podrás ordenar tus actividades para alcanzar tus metas y sabrás por adelantado cuánto dinero usar en cada parte de tu empresa. ¿Por qué otras razones tener uno? Es tu pronóstico financiero. Con el presupuesto […]

Si ya tienes tu idea de negocio, hazla realidad con un estudio de mercado. Pero atención: no confundas el “estudio de mercado” de tu empresa con la sección del plan de negocios que muestra los resultados de este estudio. Mejor aclaremos el tema con 5 preguntas. 1) ¿Qué es un estudio de mercado? El estudio […]

Para que el local de tu empresa empiece su actividad, necesita la licencia de funcionamiento y, para obtenerla, entre otras cosas evalúan tus condiciones de seguridad, que incluyen las señales de seguridad del local. Repasemos lo básico sobre el tema. ¿Qué son las señales de seguridad? Son una combinación de símbolos, colores y/o leyendas, diseñados […]

En una empresa, un líder es aquel que dirige a sus colaboradores para que dicha empresa crezca. Y tú, ¿eres un líder? Averígualo con 10 preguntas: ¿Sabes fijar metas? Dirige a los colaboradores de tu empresa fijando metas y aprovechando sus habilidades, así se sentirán motivados a cumplirlas, a la vez que te reafirmas en […]